Chuyên viên Sales Logistics

Sales Logistics Executive

Vai trò chính của một Chuyên viên Sales là bán được hàng hoá, dịch vụ, đóng góp trực tiếp vào doanh thu và lợi nhuận cho mục tiêu kinh doanh của cá nhân, của phòng ban và của công ty.

Logistics hiện nay đang là ngành phát triển mạnh mẽ và có vai trò quan trọng trong kinh tế và thương mại hiện đại. Các công ty dịch vụ Logistics thành lập ngày càng nhiều với đa dạng loại hình từ đa quốc gia, doanh nghiệp có vốn nhà nước đến các công ty tư nhân với đầy đủ các dịch vụ, quy trình được chuẩn hoá và tối ưu để đáp ứng nhanh chóng với yêu cầu của khách hàng. Từ đó vai trò của Chuyên viên Sales Logistics càng quan trọng hơn bao giờ hết.

Để có thể tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện tại theo kế hoạch kinh doanh, các Công ty Logistics thường xuyên tìm kiếm và bổ sung lực lượng Chuyên viên Sales có năng lực cho mình. Tuy nhiên trên thực tế, việc tiếp cận khách hàng và chốt sales luôn là bài toán khó không những với các bạn sinh viên mới ra trường mà còn cả với các bạn đã có một đến hai năm kinh nghiệm.

Làm sao để…

Các bạn sinh viên khối ngành Logistics, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Xuất nhập khẩu, Ngoại thương, định hướng làm Sales và trở thành Chuyên viên Sales Logistics chuyên nghiệp có được khách hàng ngay trong kỳ thực tập hoặc thử việc?

Các công ty Logistics tuyển được nhân viên kinh doanh có kiến thức, có kỹ năng, phẩm chất cũng như năng lực phù hợp với thị trường hiện nay?

Các bạn nhân viên như nhân viên chứng từ, nhân viên khai báo hải quan, nhân viên kinh doanh ở các lĩnh vực khác có thể trở thành Chuyên viên Sales Logistics thuận lợi và hiệu quả?

Đăng ký ngay

Thông tin khóa huấn luyện

Khóa Offline (Học phí 7.500.000 VND)

  • Thời lượng: 12 buổi trong vòng 4 tuần
  • Địa điểm: 114 Đường Nguyễn Thị Nhung, Khu Đô Thị Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Khóa Online (Học phí 6.000.000 VND)

  • Thời lượng: 12 buổi trong vòng 4 tuần (2.5 giờ/ buổi tương đương 30 giờ huấn luyện)
  • Nền tảng: Zoom hoặc Google Meet có tương tác trực tiếp cùng Huấn luyện viên.

Năng lực cốt lõi

12 buổi huấn luyện sẽ giúp bạn nắm vững 5 năng lực cốt lõi:

  1. Xác định kế hoạch kinh doanh của một công ty Logistics. Trả lời được câu hỏi: Bán cái gì? Bán cho ai?
  2. Thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả tại thị trường Việt Nam. Phương pháp Inbound sẽ giúp khách hàng tìm đến bạn thay vì bạn theo đuổi khách hàng.
  3. Lập kế hoạch, triển khai và quản lý các hoạt động sales thực chiến. Trả lời câu hỏi: Bán như thế nào?
  4. Am hiểu các dịch vụ trong ngành Logistics và tư vấn giải pháp hiệu quả cho khách hàng tại Việt Nam.
  5. Tạo ấn tượng và xây dựng lòng tin với khách hàng. Trình bày giải pháp, dịch vụ Logistics và chốt deal hiệu quả.
Đăng ký ngay

Nội dung chương trình

1. Lễ khai giảng

  • Tổng quan khóa huấn luyện “Chuyên viên Sales Logistics”.
  • Giới thiệu phương pháp huấn luyện mới theo CBTA, Aus4Skills (Úc).
  • Lắng nghe nhu cầu học viên, giải đáp thắc mắc và định hướng công việc.

2. Xác định kế hoạch kinh doanh của một công ty Logistics

  • Giới thiệu công cụ Business Model Canvas.
  • Thực hành phân tích Business Model Canvas.

3. Thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả tại thị trường Việt Nam

  • Biết – Hiểu – Tin – Mua, quy trình chuyển đổi tâm lý và hành vi của khách hàng.
  • Giới thiệu bộ ba mã hoá Sales, PR, Marketing.
  • Xác định chân dung khách hàng và định vị cá nhân.

4. Logistics Content Writing

  • Tìm kiếm, phân tích và nắm bắt thông tin thị trường.
  • Tạo nội dung thu hút khách hàng bằng mô hình 5W1H.

5. Tiếp cận khách hàng hiệu quả tại Việt Nam

  • Xác định kênh và các bước tiếp cận khách hàng.
  • Tìm hiểu mối quan tâm của khách hàng và dự đoán nhu cầu.

 

6. Thiết lập cuộc hẹn hiệu quả

  • Các kỹ thuật thiết lập cuộc hẹn
  • Thực hành thiết lập cuộc hẹn tinh tế.
  • Quản lý việc sales nhịp nhàng và hiệu quả.

7. Tìm hiểu nỗi đau và lắng nghe nhu cầu từ khách hàng

  • Phá băng.
  • Khai thác thông tin khách hàng hiệu quả.
  • Tìm hiểu nỗi đau và lắng nghe nhu cầu của khách hàng.

8. Tổng quan về nghiệp vụ vận chuyển quốc tế

  • Incoterms và ứng dụng thực tế vào công việc.
  • Quy trình vận chuyển quốc tế bằng đường biển (FCL/ LCL).
  • Quy trình vận chuyển quốc tế bằng đường hàng không.

9. Tổng quan về Thủ tục hải quan và vận chuyển nội địa

  • Thủ tục hải quan và kiểm tra chuyên ngành.
  • • Vận chuyển nội địa bằng xe container và xe tải.

10. Tổng quan về Pricing, Booking, Agent Network

  • Các nhóm chi phí trong vận chuyển hàng hoá quốc tế.
  • Inquiry, Quotation, Booking (Sea; Air).
  • Các hệ thống Agent Network.

11. Nghệ thuật tạo ấn tượng và xây dựng lòng tin với khách hàng

  • Trình bày giải pháp dịch vụ Logistics.
  • Kỹ thuật chốt deal hiệu quả.

12. Lễ tổng kết và tiệc giao lưu

  • 30-second Elevator Pitch.
  • Kỹ năng dự tiệc dành cho Sales.
  • Trao chứng nhận và quà lưu niệm.

Đội ngũ Huấn luyện viên

Đội ngũ Huấn luyện viên tại ONEX Training được đào tạo nghiệp vụ sư phạm và trình độ chuyên môn bài bản, kinh nghiệm làm việc phong phú luôn hướng đến mục tiêu đào tạo chân chính, tận tâm trong vai trò người dẫn đường.

Mr. Võ Thanh Tú

CEO ONEX Logistics
Khởi nghiệp từ năm 2009;

Năm 2017 thành lập ONEX Logistics lấy Thủ tục Hải quan làm mũi nhọn, tập trung nghiên cứu sâu về tối ưu chi phí Logistics cho khách hàng.

Logistics Solutions Senior Manager at Greenfeed
Tốt nghiệp MBA của Đại học Wales (Anh Quốc) tại Singapore;

Hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics ở nhiều vai trò như Phát triển kinh doanh, Giám đốc điều hành;

Tham gia và đấu thầu thành công các dự án lớn của CocaCola, SC Johnson…

Account Director at Bizman JSC

Tốt nghiệp Thạc Sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh;

Giảng viên khoa Quản trị kinh doanh của trường ĐH Nguyễn Tất Thành chuyên ngành Marketing;

Hơn 8 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Sales.

Customer Service Manager at Real Logistics

Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, các khóa học Quản lý cấp trung tại Đại học FPT và PACE;

Quản lý và điều hành phòng Dịch vụ và Chăm sóc khách hàng với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành Logistics.

Logistics Manager at ONEX Logistics

Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh doanh quốc tế;

Hơn 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ Thủ tục hải quan;

Chứng chỉ Đại lý thủ tục hải quan do Tổng cục Hải quan cấp.

Deputy Pricing Manager at Real Logistics

Tốt nghiệp Thạc Sĩ chuyên ngành Ngoại thương và các khóa học Quản lý cấp trung tại PACE;

Quản lý và điều hành Phòng Pricing với hơn 7 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành Logistics.